Menlab শুরু হয়েছিল দুটো ধারণা না মেনে: ভালো পোশাক মানেই দামি, আর সাধ্যের মধ্যে পোশাক মানেই হতাশা। তাই তৃতীয় পথটা আমরা নিজেরাই তৈরি করতে শুরু করলাম।
আমরা Asfak আর Mahadi, দুজন সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার। পরিচয়ের অনেক আগে থেকেই দুজনের টান ছিল পোশাকের দিকে, আর একটা পোশাকের ব্যবসা আসলে কীভাবে চলে সেটা জানার কৌতূহলও। দেখা হওয়ার পর বুঝলাম, আমরা দুজনেই একই জিনিস চাই: নিজেদের একটা ব্র্যান্ড।
এভাবেই শুরু হলো Menlab Clothing। অফিস নেই, ইনভেস্টর নেই, টিম নেই। ফুল টাইম চাকরি করা দুই বন্ধু, একটাই আইডিয়া, আর নিজেরা যে ব্র্যান্ড থেকে কিনতে চাইতাম, সেটা নিজেরাই গড়ার জেদ।
প্রতিটা রাত জাগা আর প্রতিটা ছুটির দিন গেছে এর পেছনে। কাস্টমাররা আইডিয়াটায় ভরসা রাখতে শুরু করলেন, আর তাঁদের অর্ডারই হয়ে উঠল এরপরের সবকিছুর ভিত্তি। Menlab আজও চলে শুরুর সেই মূল্যবোধে: ধৈর্য, সত্যিকারের কোয়ালিটি, আর এমন ডিজাইন যা এক সিজনেই পুরনো হয়ে যায় না।
নিজ হাতে প্যাক করা
প্রতি সপ্তাহে নতুন ড্রপ দিয়ে ফিড ভরিয়ে ফেলতে আমরা Menlab শুরু করিনি। শুরু করেছি কারণ একজন পুরুষ প্রতিদিন যে পোশাক পরেন, তার কাপড় বাছাই হওয়া উচিত সেটা কতদিন টেকে তা দেখে, শুধু লঞ্চের দিন ছবিতে কেমন দেখায় তা দেখে নয়।
তাই আমরা একবারের বিক্রির চেয়ে লম্বা সম্পর্কের কথা ভেবে কাজ করি। এক সিজনের জন্য মুগ্ধ করার চেয়ে দশ বছর একজন কাস্টমারকে ধরে রাখা আমাদের কাছে বেশি জরুরি। সোজা কথায়: দুদিনে পুরনো হয়ে যাওয়া কাটের বদলে টেকসই কাট, শর্টকাটের বদলে সৎ কোয়ালিটি, আর এমন ভরসা যাতে প্রথম অর্ডারটাই অভ্যাসে পরিণত হয়।
আমাদের লক্ষ্য এমন পোশাক বানানো, যা একজন পুরুষ গর্ব নিয়ে পরতে পারেন আর কোনো আপস ছাড়াই কিনতে পারেন। এটা আমরা কয়টা বিক্রি হলো তা দিয়ে মাপি না। মাপি একটা পিস কতবার পরা হয় তা দিয়ে, আর পরের পিসটার জন্য তিনি আবার ফিরে আসেন কিনা তা দিয়ে।
আমরা একটা লক্ষ্যের দিকেই এগোচ্ছি: বাংলাদেশের মানুষ যেসব ছেলেদের পোশাকের ব্র্যান্ডকে সবচেয়ে বেশি ভরসা করেন, তাদের একটা হওয়া। এমন একটা ব্র্যান্ড, যার কথা মানুষ জিজ্ঞেস করার আগেই বলে দেন, কারণ ভালো কোয়ালিটি আর ন্যায্য দাম কখনো একে অপরের উল্টো হওয়ার কথা ছিল না।
কোনো এজেন্সি নেই, মাঝে কেউ নেই। অর্ডারে কিছু গড়বড় হলে জবাব দেবেন এই দুজনেরই একজন।
একজন সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার, যিনি টি-শার্টকে দেখেন কোডের মতো করেই: নিখুঁতভাবে, ধৈর্য নিয়ে, আর ঠিক না হলে কিছুই ছাড়েন না। প্রোডাক্টের পুরো দায়িত্ব Asfak এর: ফিটিং আর কাপড় থেকে শুরু করে সেই খুঁটিনাটি পর্যন্ত, যেগুলো বেশিরভাগ ব্র্যান্ড এড়িয়ে যায়।
একজন সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার, যিনি বিশ্বাস করেন একটা ব্র্যান্ডের মূল্য ঠিক ততটুকুই, যতটুকু ভরসা সে অর্জন করে। প্রতিটা সিদ্ধান্তে Mahadi কাস্টমারের হয়ে কথা বলেন, আর শপের জন্য একটাই নিয়ম রাখেন: কোয়ালিটি আর অভিজ্ঞতা ঠিক থাকলে বাকিটা এমনিই হয়ে যায়।
প্রতিটা ধাপ পেরিয়েছি আমরা একই দুজন, যেটা যখন ঘটেছে ঠিক সেই ক্রমে। কিছু বাদ পড়েনি, কিছুই টাকা দিয়ে কেনা হয়নি।
দুজন ইঞ্জিনিয়ার, কোয়ালিটির একটাই মানদণ্ড।
ডিজাইন, স্যাম্পল আর ঘষামাজার জন্য নিজস্ব একটা জায়গা।
অনলাইনে আমাদের ঘর, প্রোডাক্ট যেভাবে বানাই ঠিক সেভাবেই বানানো।
প্রথম কাস্টমারদের সাথে সামনাসামনি দেখা।
মানুষ কথা বলেছেন, আমরা মন দিয়ে শুনেছি।
প্রমাণ হলো, আরও অনেকে এটারই অপেক্ষায় ছিলেন।
এখন যে কেউ Menlab এর পোশাকে নিজের আর্টওয়ার্ক বসিয়ে মাত্র একটা পিস অর্ডার করতে পারেন, বাল্ক অর্ডারের কোনো শর্ত নেই।
অন্য কারও কাটা প্লেইন পোশাকে প্রিন্ট না করে, নিজেদের প্যাটার্ন আর নিজেদের কাপড়ে বানানো একটা হুডি।
এক পিস এক পিস করে, এক অর্ডার এক অর্ডার করে, কোয়ালিটির ওপর দাঁড়ানো একটা পোশাকের ব্র্যান্ড গড়ছি প্রতিদিন।
চারটা নিয়মই ঠিক করে আমরা কী বানাব আর কী বাদ দেব। প্রথম ব্যাচ থেকে আজ পর্যন্ত এগুলো বদলায়নি।
আমাদের নিজেদের যাচাইয়ে পাশ করা কাপড়ই শুধু Menlab এর পণ্য হয়। মানে না মিললে সেটা পাঠানো হয় না।
আমরা এমন পিস বানাই যা তিন বছর পরেও আপনি পরতে চাইবেন, পরের সিজনেই বাতিল হয়ে যাওয়ার মতো কিছু নয়।
প্রথম ক্লিক থেকে শুরু করে বক্স হাতে পাওয়ার অনেক পর পর্যন্ত পুরো অভিজ্ঞতাটাই জরুরি, আর এর সবকিছুর দায় আমাদের।
প্রতিটা ফিডব্যাক পরের ব্যাচকে আরও ভালো করে। আরও ভালো হওয়া আমাদের কাজের অংশ, কোনো স্লোগান নয়।
প্রতিটা অর্ডার, রিভিউ আর মেসেজই Menlab কে একটা চ্যাটের আইডিয়া থেকে এমন একটা শপে পরিণত করেছে, যেখানে মানুষ বারবার ফিরে আসেন। আপনার জন্যই দুজন ইঞ্জিনিয়ার আরও ভালো মানের ওপর বাজি ধরেছেন, আর এটা তো কেবল শুরু।
কেনাকাটা শুরু করুন
